Häufig gestellte Fragen FAQ
Willkommen im Auszeit ****Hotel in St. Lambrecht, eingebettet in die atemberaubende Landschaft der Region Murau in der Steiermark. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie für einen Wohlfühl- oder Aktivurlaub und eine perfekte Orientierung rund um unser Hotel benötigen.
Check-In / Check-Out
Was sind die Zeiten für Check-in, Check-out?
Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr
Wann und wie lange hat die Rezeption geöffnet?
Die Rezeption hat täglich von 07:30 bis 20:00 Uhr geöffnet.
Gibt es gratis Parkplätze?
Direkt im Ort St. Lambrecht kann man parken (Kurzparkzone, 3 Stunden Parkdauer mit Parkuhr), gratis parken kann man am Marktteich oder beim Stift (ca. 2 min. Fußweg) oder in der im Hotel befindlichen Tiefgarage (gegen einen geringen Aufpreis pro Nacht).
Ist Late Check-out möglich? Early Check-in?
Ein Early Check-In ist nur auf Anfrage möglich. Aufpreis von € 30.
Ein Late Check-out ist nur auf Anfrage möglich. Aufpreis von € 30.
Kann ich nach dem Check-out noch den Wellnessbereich nutzen?
Ja, das Hallenbad und der Fitnessbereich können bis 15:00 Uhr genutzt werden.
Wellness, Spa & Fitness
Wann ist der Pool geöffnet?
Der Pool ist täglich von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Gibt es einen Wellnessbereich und wann ist dieser geöffnet?
Es gibt eine Sauna, Dampfbad und Saunarium, diese sind täglich von 16:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Gibt es ein Fitnessstudio und wann ist es geöffnet?
Das Fitnessstudio ist täglich von 09:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
Sind Bademäntel bzw. Badeschuhe, Saunatücher im Hotel erhältlich und im Aufenthalt inbegriffen?
Bademäntel und Saunatücher finden Sie in Ihrem Zimmer, Badeschuhe können kostenlos an der Rezeption abgeholt werden.
Können Einheimische den Wellnessbereich oder das Fitnessstudio auch nutzen?
Einheimische können den Wellnessbereich und das Fitnessstudio für € 14,- in der Nebensaison benutzen.
Kann man auch Massagen buchen?
Ja, für Massage-Buchungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Restaurant & Kulinarik
Wann ist das Restaurant geöffnet?
Frühstück von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
A‘ la carte gibt es von 11:00 bis 17:00 Uhr eine kleine Auswahl an Gerichten.
Abendessen von 18:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Gibt es eine spezielle Karte für Vegetarier/Veganer?
Es können auf Anfrage jederzeit vegane Gerichte zubereitet werden, vegetarische Speisen gibt es immer.
Gibt es A‘ la carte?
A‘ la carte gibt es von 11:00 Uhr bis 17:00 Uhr, keine Vorreservierung nötig.
Kann man bei Übernachtung mit Frühstück spontan ein Abendessen dazu buchen?
Ja, es ist möglich Abendessen dazu zu buchen. Bitte geben Sie uns für den aktuellen Tag bis spätestens 16:00 Uhr Bescheid.
Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
Ja, das Frühstück ist inbegriffen.
Ist der Tisch beim Essen für den gesamten Aufenthalt zugeteilt?
Ja, der Tisch ist für den gesamten Aufenthalt zugeteilt.
Wie lange hat die Hotelbar geöffnet?
Von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Kinder
Gibt es ein Spielzimmer für Kinder?
Im Hotel befindet sich ein Spielzimmer für Kinder sowie eine Boulderwand und ein Tischtennistisch.
Gibt es eine Kinderbetreuung?
Kinderbetreuung gegen Anfrage und Aufpreis
Wieviel zahlen Kinder für den Aufenthalt?
Pro Erwachsene ist 1 Kind gratis
Umgebung & Aktivitäten
Wie weit ist das Skigebiet vom Hotel entfernt?
Das Skigebiet Grebenzen ist ca. 900 entfernt.
Gibt es einen Shuttleservice zum Skigebiet?
Das Hotel bietet keinen Shuttleservice zum Skigebiet Grebenzen an. Jedoch wird von Seiten des Skiliftbetreibers in der Ferienzeit teilweise ein Ski-Shuttle zur Verfügung gestellt. Aktuelle Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Gibt es Restaurants in der Nähe?
Ja es gibt in der Nähe Restaurants (ca. 2 min. Fußweg)
Wo und wie weit ist der nächste Bahnhof bzw. öffentliche Busstation entfernt?
Der nächste Bahnhof liegt in Mariahof (ÖBB) und ist ca. 7 km entfernt oder in Murau (Murtalbahn) und liegt ca. 11 km entfernt. Die nächste Bushaltestelle „St. Lambrecht Ort“ befindet sich unmittelbar vor der Eingangstür. Verbund Linie 885 (Neumarkt in der Steiermark – St. Lambrecht – Murau)
Wie weit ist das nächste Postamt entfernt?
Das Postamt befindet sich zusammen mit der Apotheke im Stift und ist ca. 3 min Fußweg entfernt.
Gibt es ein Lebensmittelgeschäft im Ort?
In der Nähe gibt es zwei Lebensmittelgeschäfte Adeg und Bio-Laden (ca. 2 min Fußweg)
Gibt es eine Apotheke im Ort?
In der Nähe liegt eine Apotheke (ca. 3 min Fußweg)
Welche Möglichkeiten gibt es in der Nähe für Sommersport?
Wanderwege, Radtouren, Golf, Bademöglichkeiten, Angeln, Rafting, Klettern uvm.
Welche Möglichkeiten gibt es in der Nähe für Wintersport?
Schneeschuhwandern, Skitouren, Skifahren, Langlaufen, Rodeln, Indoor-Golf uvm.
Welche Ausflugsziele gibt es in der Nähe?
Unser Gäste erhalten die Murau-Murtal Gästecard für die Dauer Ihres Aufenthaltes, diese bietet über 100 Erlebnisse vergünstigt. Weitere Informationen finden Sie hier.
Welche Bademöglichkeiten gibt es in der Nähe?
Hallenbad im Hotel, Freibad in St. Lambrecht, Freibad in Murau, Hallenbad im Murau, Weirerteich in der Lassnitz, Furtnerteich in Mariahof
Hunde
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Es gibt Hundezimmer (begrenzte Zimmer). Es wird ein Aufpreis von € 15 pro Hund und Nacht berechnet.
Kann man Hunde zum Essen mitnehmen?
Gäste dürfen ihren Hund zum Essen mitnehmen, es wird in einem separaten Bereich für Sie aufgedeckt.
Zimmer
Gibt es Zimmer mit Balkon?
78 von 106 Zimmer sind mit Balkon
Gibt es einen Kühlschrank/Safe/Fön im Zimmer?
Kühlschrank/Safe/Fön befindet sich im Zimmer
Gibt es auch barrierefreie Zimmer?
Ja, es gibt 12 barrierefreie Zimmer
Gibt es die Möglichkeit von Zustellbetten?
50 % der Zimmer sind mit Schlafcouchen ausgestattet (Liegefläche 120 x 200 cm) und können auf Anfrage als Bett genutzt werden.
Sonstiges
Gibt es W-LAN?
Im Hotel gibt es ein Gäste W-LAN.
Wo darf geraucht werden?
Rauchen ist im gesamten Hotel verboten, ebenso am Balkon in den Zimmern. Vor dem Eingangsbereich (Straßenseite) ist das Rauchen gestattet.
Gibt es eine Möglichkeit Wäsche zu waschen?
Ja, im Hotel gibt es Waschmaschinen und Trockner. Gegen einen geringen Aufpreis können diese Geräte genutzt werden. Münzen und Waschmittel-Pods erhalten Sie an der Rezeption.
Gibt es die Möglichkeit von Tagungen, Teamevents oder privaten Veranstaltungen und Feiern?
Ja, gerne bieten wir die Planung, Organisation und Abwicklung Ihres Events an. Unsere verschiedenen Tagungsräume bieten Platz von 10 – 120 Personen mit flexiblen Pauschalen bis Vollpension. Gerne betreuen wir auch Ihre private Feier für bis zu 500 Personen.
Welche Stornobedingungen gibt es bei Ihnen?
Bis 7 Tage vor Anreise kann man gratis umbuchen oder stornieren, danach werden 10% einbehalten.
Hat das Hotel eine E-Tankstelle?
Direkt vorm Hotel befinden sich zwei reservierte Parkplätze mit einer öffentlichen E-Ladestation.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bar oder mit Karte (Mastercard, Visa, Maestro JCB, Union Pay, Visa Pay)
Muss eine Anzahlung vor dem Aufenthalt getätigt werden?
Nein, es ist keine Anzahlung notwendig.
